Travailler chez nous

Chez Camila Genève, nous valorisons le talent et la passion pour la mode et le service client. Si vous êtes à la recherche d'une équipe dynamique, innovante et en pleine croissance, voici votre chance. Nous offrons un environnement de travail collaboratif et l'opportunité de vous développer professionnellement dans le secteur du commerce électronique.

Nos postes ouverts

Responsable marketing digital (Responsable e-commerce)

Lieu : Télétravail

Êtes-vous un penseur stratégique avec une expérience avérée en marketing digital ? En tant que Responsable e-commerce, vous serez le moteur de notre croissance en ligne.

Responsabilités :

  • Développer et mettre en œuvre la stratégie de marketing digital pour stimuler la croissance de camila-geneve.ch.

  • Gérer les campagnes SEM, SEO, sur les réseaux sociaux, de marketing par courriel et de marketing de contenu.

  • Analyser les données et les indicateurs clés pour optimiser les performances des campagnes et du site Web.

  • Coordonner avec les équipes produit et design pour assurer une communication de marque cohérente.

  • Effectuer des recherches sur les tendances du marché et identifier de nouvelles opportunités de croissance.

Exigences :

  • Expérience avérée d'au moins [X] ans en marketing digital et e-commerce, de préférence dans le secteur de la mode ou de la chaussure.

  • Maîtrise des outils d'analyse Web tels que Google Analytics et Google Search Console.

  • Connaissances avancées en SEO, SEM et gestion des réseaux sociaux.

  • Solides compétences analytiques et approche orientée vers les résultats.

  • Excellentes capacités de communication et de travail en équipe.

Spécialiste service client (e-commerce)

Lieu : Télétravail

Êtes-vous orienté service et empathique ? En tant que Spécialiste service client, vous serez le visage amical de Camila Genève, assurant une expérience client exceptionnelle.

Responsabilités :

  • Traiter et résoudre les demandes des clients par courriel, chat et téléphone.

  • Fournir des informations détaillées sur les produits, les commandes, les livraisons et les retours.

  • Offrir un service client exceptionnel et personnalisé.

  • Identifier et signaler les problèmes récurrents pour améliorer l'expérience client.

  • Mettre à jour la base de données clients.

Exigences :

  • Expérience en service client, de préférence dans le e-commerce.

  • Excellentes compétences en communication orale et écrite.

  • Empathie, patience et capacité à résoudre les problèmes.

  • Connaissance des outils de gestion de la relation client (CRM).

  • La connaissance d'autres langues (anglais, allemand, etc.) est un atout.

Gestionnaire de contenu et réseaux sociaux

Lieu : Télétravail

Êtes-vous créatif et un conteur né ? En tant que Gestionnaire de contenu et réseaux sociaux, vous façonnerez l'identité en ligne de Camila Genève.

Responsabilités :

  • Créer du contenu engageant et pertinent pour les réseaux sociaux et le blog de Camila Genève.

  • Planifier et publier des posts sur les plateformes pertinentes (Instagram, Facebook, Pinterest, TikTok, etc.).

  • Interagir avec la communauté en ligne et répondre aux commentaires et messages.

  • Suivre les tendances et développer des stratégies pour augmenter l'engagement.

  • Collaborer à la création de campagnes de marketing d'influence.

Exigences :

  • Expérience avérée en gestion des réseaux sociaux et création de contenu.

  • Créativité, souci du détail et passion pour la mode.

  • Connaissance des outils de conception graphique tels que Canva ou Adobe Photoshop/Illustrator.

  • Compétences en communication et en rédaction.

  • Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.

Employé d'entrepôt et spécialiste en logistique

Lieu : Genève (présence physique)

Êtes-vous minutieux et organisé ? En tant qu'Employé d'entrepôt et spécialiste en logistique, vous serez un maillon essentiel de nos opérations, garantissant que nos commandes arrivent chez le client sans encombre.

Responsabilités :

  • Préparer et emballer les commandes de manière efficace et sécurisée.

  • Gérer l'inventaire et organiser l'entrepôt.

  • Coordonner avec les transporteurs pour les livraisons et les retours.

  • Effectuer des contrôles de qualité sur les produits avant expédition.

  • Maintenir un espace de travail propre et organisé.

Exigences :

  • Expérience dans un entrepôt ou dans la préparation de commandes, de préférence dans le e-commerce.

  • Souci du détail et rigueur.

  • Capacité à travailler en équipe et sous pression.

  • Sens des responsabilités et proactivité.

  • Connaissance de base des outils informatiques pour la gestion des commandes.

Comment postuler

Si l'une de ces opportunités vous intéresse et que vous pensez que votre profil correspond à ce que nous recherchons, veuillez envoyer votre CV et votre lettre de motivation à l'adresse suivante : info@camila-geneve.com

Veuillez indiquer le poste pour lequel vous postulez dans l'objet de l'e-mail. Nous avons hâte de recevoir votre candidature et espérons vous accueillir bientôt dans l'équipe Camila Genève !